far crescere la tua azienda con i social
aumenta i tuoi clienti con facebook
La comunicazione
far crescere la tua azienda con i social
Ci risiamo a ripetere che anche in questo caso non ci sono regole ma consigli di buona condotta.
Quello che è emerso e continua ad emergere negli ultimi anni è che grazie agli strumenti comunicativi e partecipativi del Web 2.0 il linguaggio degli utenti è quasi cambiato
(50 anni fa avrebbero quasi arrestato un CEO di un’azienda che rispondeva a un cliente mettendogli un emoticon come ;-), oggi è diventato quasi la regola!) e soprattutto il modo in cui i clienti vogliono interfacciarsi ed interagire con le aziende.
Si inizia a capire che comunicando in maniera “friendly”
si riesce quasi ad abbattere il muro di difese psicologiche che istintivamente ogni consumatore crea dentro di sé e a dialogare per capire meglio quali sono i bisogni da soddisfare e migliorare l’offerta.
alcuni consigli sono riassunti in questo post sui modi per ottimizzare la comunicazione nei social media.
personalizzare la pagina aziendale
far crescere la tua azienda con i social
1) Personalizza la Pagina Facebook Aziendale con una Cover e un’immagine profilo adeguata.
L’immagine di profilo, ovvero quella in basso a sinistra dovrebbe riportare il logo dell’azienda per essere immediatamente riconoscibile mentre,
per quanto riguarda la cover, non ci sono dei paletti da rispettare anzi,
per le aziende che hanno molti prodotti e tante promozioni la parte iniziale della pagina può essere utilizzata per mostrare il prodotto o l’offerta el momento.
Quando crei l’immagine di copertina, ricorda che le visualizzazioni sui social arrivano soprattutto da mobile quindi cerca di rimanere entro degli spazi ben definiti,
come abbiamo fatto noi per la cover di Brescia Marketing in cui le immagini e le scritte sono in posizione centrale, per essere visualizzate correttamente.
Contattaci se hai bisogno di una consulenza o dei consigli, è gratuito, basta solo andare sul sito e scriverci.
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2) Inserisci una Call-To-Action per invitare l’utente a compiere un’azione.
Dopo aver sistemato la cover, modifica oppure attiva -se ancora non l’hai fatto- la call to action (pulsante) che trovi poco più in basso.
Puoi scegliere tra diverse opzioni come: prenota subito, chiama ora, contattaci…
sarai tu a decidere l’azione migliore da far compiere all’utente che visita la tua fan page, facendo attenzione anche all’immagine di copertina proposta.
Ad esempio se l’immagine parla di una promozione mi aspetto che la call to Action sia “Scopri di più” e che porti direttamente all’offerta.
Anche all’interno del tuo sito potresti sfruttare le CTA, per approfondire il discorso, clicca qui.
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